Избранное 0
Сравнение 0
  • Ваш город:
  • Выберите ваш город
Ваш регион Москва?
Да, все верно
Выбрать другой регион
Что изменится?

Ранее в большинстве заведений гостю перед оплатой выдавался пречек, а фискальный чек печатался уже после расчёта. С 1 марта вводится новый порядок: фискальный чек должен быть напечатан до оплаты. Важно перестроить процесс расчета гостей, чтобы не попасть под штрафы — за невыдачу чека ИП получит до 2 000 рублей, а юрлицо — до 10 000 рублей (ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ).

Во-первых, чтобы соответствовать новым требованиям, в iiko необходимо активировать печать фискального чека перед оплатой:

  • Обновите вашу iiko до актуальной версии 9.1. 
  • В iikoOffice включите раздельную печать фискального чека перед оплатой. 
  • В iikoFront при выборе фискальных типов оплаты появится возможность сформировать и распечатать фискальный чек до оплаты.

Как теперь будет проходить процесс обслуживания?

В заведениях с обслуживанием у стола, если вы используете интеграции, которые печатают в пречеке информацию для гостя (сервисы чаевых, программы лояльности и т.п.):

  • Официант принимает заказ и выносит блюда. Когда гость готов оплатить, он сообщает об этом официанту. 
  • Официант должен спросить, какой тип оплаты предпочитает гость, чтобы принести ему правильный фискальный чек. 
  • Официант нажимает кнопку «Пречек», печатается информация от интеграционных решений. 
  • Затем он вновь заходит в заказ и нажимает кнопку «Касса», вводит сумму заказа и по нажатию кнопки «Фискальный чек» печатает бумажный фискальный чек на полную сумму с указанным типом оплаты. При этом стол не закрывается, заказ переходит в стадию оплаты, суммы чека помечаются как фискализированные. Официант отдает оба чека гостю, гость вносит оплату. 
  • Официант нажимает кнопку «Оплатить», при этом фискальный чек не будет напечатан повторно, но стол закроется.
В заведениях с обслуживанием у стола, если вы не используете интеграции с печатью в пречеке:

  • Официант принимает заказ и выносит блюда. 
  • Когда гость готов оплатить, он сообщает об этом официанту.
  •  Официант должен спросить, какой тип оплаты предпочитает гость, чтобы принести ему правильный фискальный чек. 
  • Официант нажимает «Касса», переходит и нажимает кнопку “Фискальный чек” для печати бумажного чека на полную сумму с указанным типом оплаты. 
  • Гость вносит оплату. 
  • Официант нажимает кнопку «Оплатить» для закрытия стола, фискальный чек не будет напечатан повторно. 

В заведениях формата быстрого обслуживания:

  • Кассир принимает заказ.
  • Гость сообщает, что готов оплатить, и указывает способ оплаты, а также говорит о наличии скидок или бонусов. 
  • Кассир выдаёт бумажный фискальный чек. Кассир принимает оплату наличными или по терминалу. 
  • Кассир нажимает кнопку «Оплатить» для закрытия заказа, фискальный чек не будет напечатан повторно. 
В любом сценарии: если после печати фискального чека потребуется изменить тип оплаты или состав заказа, нажмите кнопку «Отменить пречек», внесите изменения в заказ и перейдите к его оплате — iiko автоматически напечатает чеки коррекции.
Другие записи
Подарки от SMEG
SMEG дарит бонусный товар при оформлении заказа!
Подробнее
Акция от SMEG!
10% скидка на комплект
Подробнее
Тонкости выбора и использования профессиональных мясорубок
Профессиональные и промышленные мясорубки включаются в состав оборудования для общепита и пищевых производств практически повсеместно.
Подробнее
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену
Помощь специалиста

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваше имя
Ваше имя*
Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше сообщение
Ваше сообщение*
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - обязательные поля

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно

Веб-форма не найдена.